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Normas de uso

Para utilizar los servicios de mercae es necesario cumplir una serie de normas. Si tienes dudas sobre el funcionamiento de nuestro servicio puedes consultar además los apartados de ayuda relacionados:


Introducción

En mercae pueden publicar anuncios de forma gratuita tanto anunciantes particulares como empresas. Se permiten anuncios de productos nuevos o usados y de servicios.

Un anunciante puede publicar tantos anuncios como desee, siempre que ponga un sólo anuncio para cada producto o servicio (y respete el resto de normas de uso.)

Los anuncios tienen una duración de tres meses, aunque pueden ser borrados en cualquier momento usando para ello las instrucciones del e-mail de confirmación que se envía después de publicar un anuncio. Pasados esos tres meses pueden ser renovados cada tres meses de forma indefinida.

El anunciante es personalmente responsable por el contenido del anuncio, mercae no puede comprobar la veracidad o exactitud de los datos aportados en los anuncios ni participa en los acuerdos o transacciones que puedan producirse posteriormente entre los usuarios.

Recomendamos leer el apartado "prevención de estafas" en nuestra Ayuda antes de realizar operaciones de compra, venta, envío de dinero etc. No debe realizarse ninguna transacción si la forma propuesta no parece segura.

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Normas de publicación de anuncios

Los usuarios deben usar el portal y respetar todas sus normas conforme al principio de la buena fe.

  1. Todos los anuncios publicados en mercae deben respetar la legislación española.
     
  2. Cada anuncio debe publicarse una sóla vez.
     
  3. Los anuncios deben publicarse en la categoría y localización apropiadas. Si el objeto del anuncio está indicado para más de una provincia se debe seleccionar la provincia más relevante en el formulario para añadir anuncios.
     
  4. Los datos e información aportados a través de los formularios deben ser veraces, facilitando toda la información necesaria.
     
  5. Las imágenes aportadas deben ser apropiadas a la finalidad del anuncio.
      
  6. El título del anuncio debe enunciar el producto o servicio ofrecido con claridad. La descripción del anuncio debe describir con el detalle suficiente lo enunciado en el título.
     
  7. No se admiten excesivos adjetivos de carácter subjetivo, exclamaciones, exageraciones, superlativos no apropiados, caracteres o signos extraños.
     
  8. Se permite incluir enlaces a otras páginas en la descripción del anuncio, siempre que estas contengan o amplien la información del anuncio. El enlace debe dirigir a la página concreta dedicada al producto o servicio anunciado.
     
  9. No se permite enlazar a otra página web de anuncios clasificados, subastas o similar.
     
  10. En todo caso, datos, información e imágenes aportados en los anuncios no pueden inducir a error a los visitantes del anuncio.

Forman parte de las normas de publicación de anuncios también las siguientes: anuncios no permitidos; productos y servicios no permitidos; uso de las formas de contacto.

Estas normas pueden cambiar con el tiempo. En todo caso, mercae se reserva el derecho de decidir si se publica o no un anuncio.

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Anuncios no permitidos

De acuerdo con las normas de publicación de anuncios y como parte complementaria, no están permitidos los anuncios:

  • Que sean ilegales o fraudulentos, de acuerdo con la legislación española.
     
  • Que sean discriminatorios, atenten contra la dignidad o intimidad de las personas o sean contrarios a cualesquiera otros de los de los derechos, principios y valores recogidos en la Constitución Española.
     
  • De bienes o servicios procedentes de artículos robados o falsificados o que sean susceptibles de generar riesgos para la salud o seguridad de las personas o de su patrimonio.
     
  • Que sean falsos, inexactos, engañosos, tengan un propósito diferente al expresado o puedan inducir a error.
     
  • Que contengan publicidad engañosa, desleal, subliminal o infrinjan la normativa que regula la publicidad en determinados sectores.
     
  • Que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial, de autor, patentes o marcas.
     
  • Que ofrezcan prestaciones de servicios a través de números telefónicos de tarificación adicional.
     
  • Que contengan ofertas de negocios piramidales o multinivel.
     
  • Que contengan información de una tercera persona que permita su identificación.
     
  • Que supongan la suplantación de una persona o la falsa representación de una entidad.
     
  • Que esté redactado con lenguaje vulgar, osceno o de mal gusto.

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Productos y servicios no permitidos

De acuerdo con las normas de publicación de anuncios, podemos enunciar una serie de productos y servicios prohibidos en nuestros anuncios:

  • Acciones, bonos y similares.
     
  • Animales salvajes.
     
  • Armas de fuego, munición, réplicas de armas y cuchillos.
     
  • Artículos peligrosos o con restricciones de uso.
     
  • Bases de datos, listas de correos e información personal.
     
  • Bebidas alcohólicas, excepto vino.
     
  • Bienes embargados o con cargas ocultas.
     
  • Bienes procedentes de animales o plantas protegidos.
     
  • Contratos firmados.
     
  • Copias no autorizadas.
     
  • Documentos de identidad y puntos del carnet de conducir.
     
  • Drogas.
     
  • Entradas para espectáculos.
     
  • Fármacos y dispositivos con receta.
     
  • Grabaciones piratas.
     
  • Marcas comerciales.
     
  • Monedas y sellos falsificados.
     
  • Órganos, fluidos o miembros del cuerpo humano.
     
  • Petardos, cohetes y fuegos artificiales.
     
  • Réplicas y falsificaciones.
     
  • Software académico y en fase beta.
     
  • Tabaco.
     
  • Ventas por catálogo.

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Uso de las formas de contacto

mercae facilita el contacto entre anunciantes y usuarios o visitantes a través de formularios situados en cada uno de los anuncios.

A través de estos anuncios cualquier usuario del portal puede ponerse en contacto por correo electrónico con el anunciante, si bien, gracias al sistema de mercae, su dirección de e-mail no se muestra en la página.

La otra forma de contacto es el teléfono, éste si se muestra en la página, si bien este dato es opcional para el anunciante que puede no incluirlo en el formulario de publicación de anuncios.

El uso de los medios de contacto sólo está permitido con respecto al objeto deseado por el anunciante, no se permite para enviar publicidad u otros fines distintos del indicado.

Se prohíbe:

  • Introducir datos falsos.
     
  • El uso de lenguaje obsceno o vulgar.
     
  • El uso de lenguaje discriminatorio.
     
  • El envío de publicidad o correo electrónico no solicitado (SPAM).

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Aviso importante: para prevenir estafas consulta nuestra Ayuda.

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